La garantie fonctionne-t-elle partout en France ?Mis à jour a month ago
Oui, la garantie 2 ans s'applique partout en France métropolitaine.
- Envoi du dossier par email : peu importe où vous habitez, tout se passe d'abord à [email protected].
- Rapatriement via notre transporteur : si une réparation en atelier s'impose, notre transporteur vient récupérer votre vélo à domicile : frais à notre charge.
- Réparateur local si besoin : si vous êtes loin de nos ateliers, on peut autoriser une intervention chez un vélociste partenaire près de chez vous.
- Hors métropole : pour la Corse ou les DOM-TOM, contactez notre service client, les modalités logistiques peuvent varier.
Une question ? Cliquez ici pour nous contacter.