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<p><span data-token-index="0" id="isPasted" style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><style>
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</style></span></p><div class="info-box">Votre v&#xE9;lo est couvert 2 ans contre tout d&#xE9;faut de fonctionnement, de fabrication ou de non-conformit&#xE9; par rapport &#xE0; l&apos;annonce.</div><p><br></p><p><span style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong><u>Ce qui est couvert :</u></strong></span></p><ul><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Pannes r&#xE9;p&#xE9;t&#xE9;es ou perte de performance anormale</strong> : le v&#xE9;lo ne fonctionne pas comme attendu dans un usage normal. &#xA0;</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Non-conformit&#xE9; &#xE0; la fiche technique</strong> : couple moteur, niveau de transmission : si ce n&apos;est pas ce qui &#xE9;tait annonc&#xE9;, c&apos;est pris en charge. &#xA0;</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>D&#xE9;faut de fabrication ou de reconditionnement</strong> : vice d&apos;assemblage ou malfa&#xE7;on compromettant l&apos;usage ou la s&#xE9;curit&#xE9;.</li></ul><h4 id="ce-qui-nest-pas-couvert-"><span style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong><u>Ce qui n&apos;est pas couvert :</u></strong></span></h4><ul><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Usure normale</strong><strong>&#xA0;des composants</strong>.<br><span data-token-index="0"><style>
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</style><details class="toggle-block"><summary>&#xA0;<span class="toggle-arrow">&#x25BC;</span> <em>Voir le tableau des composants ayant une usure li&#xE9;e &#xE0; l&#x2019;usage</em></summary><div class="toggle-content"><table class="toggle-table"><thead><tr><th style="text-align: center;"><div style="text-align: left;">Composant</div></th><th><div style="text-align: left;" id="isPasted">Exemple d&#x2019;usure normale non couverte en garantie</div></th><th><div style="text-align: left;" id="isPasted">Entretien recommand&#xE9;</div><br></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Pneus / Chambres &#xE0; air&#xA0;</div></td><td><div>Crevaison, abrasion</div></td><td><div>Contr&#xF4;le pression, remplacement</div></td></tr><tr><td><div>Freins (patins / plaquettes)</div></td><td><div>Perte de mordant, usure</div></td><td><div>Remplacement</div></td></tr><tr><td><div>Transmission (cha&#xEE;ne / cassette / pignon / plateau)</div></td><td><div>Allongement, craquement, d&#xE9;raillement&#xA0;</div></td><td><div>Nettoyage, graissage, remplacement</div></td></tr><tr><td><div>Roulements</div></td><td><div>Jeu, bruit, frottements</div></td><td><div>Nettoyage, lubrification</div></td></tr><tr><td><div>C&#xE2;bles / Gaines&#xA0;</div></td><td><div>Effilochage, perte de tension&#xA0;</div></td><td><div>Remplacement</div></td></tr><tr><td><div>Selle / Poign&#xE9;es&#xA0;</div></td><td><div>Fissure, abrasion&#xA0;</div></td><td><div>Nettoyage, remplacement</div></td></tr><tr><td><div>&#xC9;clairage</div></td><td><div>Ampoule grill&#xE9;e&#xA0;</div></td><td><div>Remplacement</div></td></tr></tbody></table></div></details></span></li></ul><p><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;"><style type="text/css" id="isPasted">p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 14.0px} span.s1 {font: 12.0px Helvetica}</style></span></p><ul><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Entretien insuffisant</strong><strong>&#xA0;:</strong> un composant peut sembler fonctionnel tout en pr&#xE9;sentant des d&#xE9;faillances internes : sans preuve d&apos;entretien r&#xE9;gulier, la prise en charge peut &#xEA;tre refus&#xE9;e.<br><span data-token-index="0"><style>
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</style><details class="toggle-block"><summary>&#xA0;<span class="toggle-arrow">&#x25BC;</span> <em>Voir le tableau d&#x2019;entretien recommand&#xE9;</em></summary><div class="toggle-content"><table class="toggle-table"><thead><tr><th><div>Composants</div></th><th><div>Fr&#xE9;quence recommand&#xE9;e</div></th><th><div>Entretien recommand&#xE9;</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Fourche</div></td><td><div>100 - 150 heures ou 1 fois par an &#xE0; minima</div></td><td><div>Purge, remplacement joints, nettoyage</div></td></tr><tr><td><div>Amortisseur</div></td><td><div>100 - 150 heures ou 1 fois par an &#xE0; minima</div></td><td><div>Purge, remplacement joints, nettoyage</div></td></tr><tr><td><div>Tige de selle t&#xE9;lescopique</div></td><td><div>100 - 150 heures ou 1 fois par an &#xE0; minima</div></td><td><div>Purge, remplacement joints, nettoyage</div></td></tr><tr><td><div>Freins hydrauliques</div></td><td><div>100 - 150 heures ou 1 fois par an &#xE0; minima</div></td><td><div>Purge, remplacement liquide</div></td></tr><tr><td><div>Roulements interne moteur</div></td><td><div>8 000 - 10 000 kilom&#xE8;tres</div></td><td><div>Contr&#xF4;le, graissage</div></td></tr><tr><td><div>Batterie</div></td><td><div>En continu</div></td><td><div>Recharges partielles, stockage correct</div></td></tr></tbody></table></div></details></span></li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Chocs, chutes ou mauvais transport</strong> : tout dommage li&#xE9; &#xE0; un accident ou une n&#xE9;gligence.</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Stockage non conforme&#xA0;</strong>: ext&#xE9;rieur, humidit&#xE9;, temp&#xE9;ratures extr&#xEA;mes : &#xE7;a invalide la garantie sur les composants concern&#xE9;s.</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter;"><strong>Modifications non autoris&#xE9;es et utilisation abusive</strong><strong>&#xA0;:</strong> tout changement de pi&#xE8;ces sans accord pr&#xE9;alable de Loop Sports, utilisation hors usage pr&#xE9;vu, d&#xE9;bridage moteur.</li></ul><p><br></p><style>
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</style><div class="contact-box"><strong>Une question ?</strong> <a href="https://loop-sports.fr/pages/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Cliquez ici pour nous contacter.</a></div>

Votre vélo est couvert 2 ans contre tout défaut de fonctionnement, de fabrication ou de non-conformité par rapport à l'annonce.

Que couvre la garantie 2 ans Loop Sports ?

Activer la garantie

Qui s'occupe de la réparation de mon vélo en cas de problème ?

Réparation à distance, partenaire ou atelier Loop Sports ?

La garantie fonctionne-t-elle partout en France ?

C'est quoi un vélo reconditionné certifié Loop Sports ?

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Nos photos sont-elles 100% authentiques ?

Guide sur les batteries de VAE : comment la choisir et l'entretenir ?

Découvrir Loop Sports

Comment trouver sa taille de vélo avec Loop Sports ?

Quel vélo selon mon usage ? (Route, Gravel, VTT, Urbain)

Un doute avant d’acheter ? Parler a un expert.

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Paiement en plusieurs fois : comment financer mon vélo avec Younited ?

Paiement sécurisé : qu'est-ce qu'on protège ?

Subventions et aides : à quoi avez-vous droit ?

Offrir un vélo Loop Sports ? La carte cadeau mode d'emploi

Commander & financer

Comment se passe la livraison ?

Mon colis est abimé ou incomplet : que faire ?

Mon vélo est-il livré monté ? (90% assemblé)

Le marquage est-il obligatoire ? (et qui s'en occupe)

Test 30 jours : comment retourner mon vélo ?

Recevoir & prendre en main

Révision : quelle fréquence selon votre usage ?

Tarifs atelier Loop Sports : combien coûte une intervention ?

RDV en atelier Loop Sports : comment se passe une révision ?

Entretien courant : que faire entre deux révisions ?

Batterie VAE : diagnostic, remplacement, recyclage - on s'en occupe ?

Entretenir & réviser

Revendre mon vélo à Loop Sports : comment ça marche ?

Comment est calculé le prix de mon vélo ?

Revendre mon vélo : quels modèles sont acceptés ?

Revendre mon vélo : que faut-il inclure dans l'envoi ?

Revendre & renouveler

Déballage et montage du vélo

Le parcours d'un vélo reconditionné chez Loop Sports

Ce qui n'est pas couvert :

Composant	Exemple d’usure normale non couverte en garantie	Entretien recommandé
Pneus / Chambres à air	Crevaison, abrasion	Contrôle pression, remplacement
Freins (patins / plaquettes)	Perte de mordant, usure	Remplacement
Transmission (chaîne / cassette / pignon / plateau)	Allongement, craquement, déraillement	Nettoyage, graissage, remplacement
Roulements	Jeu, bruit, frottements	Nettoyage, lubrification
Câbles / Gaines	Effilochage, perte de tension	Remplacement
Selle / Poignées	Fissure, abrasion	Nettoyage, remplacement
Éclairage	Ampoule grillée	Remplacement

Composants	Fréquence recommandée	Entretien recommandé
Fourche	100 - 150 heures ou 1 fois par an à minima	Purge, remplacement joints, nettoyage
Amortisseur	100 - 150 heures ou 1 fois par an à minima	Purge, remplacement joints, nettoyage
Tige de selle télescopique	100 - 150 heures ou 1 fois par an à minima	Purge, remplacement joints, nettoyage
Freins hydrauliques	100 - 150 heures ou 1 fois par an à minima	Purge, remplacement liquide
Roulements interne moteur	8 000 - 10 000 kilomètres	Contrôle, graissage
Batterie	En continu	Recharges partielles, stockage correct

Que couvre la garantie 2 ans Loop Sports ?Mis à jour a month ago

Ce qui n'est pas couvert :