Révision de votre vélo Loop : où et comment le faire entretenir ?Mis à jour 18 days ago
Vous pouvez confier votre vélo acheté chez Loop à n'importe quel atelier près de chez vous, ou profiter de notre expertise en prenant rendez-vous dans notre magasin d'Annecy Villaz.
- Chez votre vélociste local : tout mécanicien qualifié peut entretenir votre vélo. Aucune restriction, aucune obligation de passer par Loop.
- En atelier Loop : si vous choisissez nos mécaniciens, prenez rendez-vous en ligne et déposez votre vélo à Annecy Villaz. On échange avec vous pour cerner vos besoins, puis vous recevez un devis détaillé avant toute intervention.
- Devis et validation : chez Loop comme chez votre vélociste, exigez toujours un devis incluant les interventions prévues, les pièces à remplacer et le délai estimé. Vous validez ce qui vous convient.
- Intervention et suivi : en atelier Loop, nos mécaniciens travaillent dans le respect du devis validé. Notification SMS ou e-mail dès que votre vélo est prêt.
Seule exception : en cas de panne sous garantie, contactez d'abord [email protected] avant toute intervention extérieure, pour garantir la prise en charge.
Vous souhaitez nous confier votre révision ? Cliquez ici pour prendre rendez-vous en atelier.