Commander, financer & recevoir
Réglez votre commande en toute sérénité grâce à nos solutions de paiement sécurisées.
Paiement en plusieurs fois : comment financer mon vélo avec Younited ?
Étalez votre achat de 2 à 84 mensualités avec notre partenaire Younited. Tout se fait en ligne, directement à l'étape de paiement.
Paiement sécurisé : qu'est-ce qu'on protège ?
Vos données bancaires ne sont jamais stockées ni transmises en clair. Chaque transaction passe par un environnement chiffré et le système 3DSecure.
Subventions et aides : à quoi avez-vous droit ?
Le bonus vélo et la prime à la conversion de l'État ont disparu le 14 février 2025. Mais des aides locales existent toujours, et le forfait mobilités durables peut vous rapporter jusqu'à 600€ via votre employeur.
Offrir un vélo Loop Sports ? La carte cadeau mode d'emploi
La carte cadeau Loop Sports existe en 100, 200, 300 ou 400 €. Achat en ligne (code unique reçu par email) ou en magasin (bon d’achat au nom du bénéficiaire), valable sur le site comme en boutique.
Comment se passe la livraison ?
Votre vélo arrive chez vous sous 3 à 5 jours ouvrés via notre transporteur Geodis. Forfait fixe de 69€ TTC, pour la livraison d’un vélo, en France métropolitaine.
Mon colis est abimé ou incomplet : que faire ?
Signalez toute anomalie dans un délai de 72h, photos à l'appui. On prend le relais immédiatement.
Mon vélo est-il livré monté ? (90% assemblé)
Votre vélo arrive pré-assemblé à 90% : quelques gestes simples avec le kit de mise en route fourni, et vous êtes prêt à rouler.
Le marquage est-il obligatoire ? (et qui s'en occupe)
Oui, le marquage est obligatoire en France depuis 2021. Loop Sports s'en charge : votre vélo arrive déjà marqué et enregistré à votre nom.